Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)
Sürüm 1.2 — Yürürlük tarihi: 17.10.2026
Bu Veri İşleme Sözleşmesi (“DPA”), KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca Müşteri’nin veri sorumlusu, Necmiye ŞURK’un (ticari ad/marka: Kasanibil) veri işleyen olduğu hallerde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin şartları düzenler. Hizmet Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.
1. Konu ve Süre
Hizmet’in ifası için Müşteri tarafından Platform’a yüklenen / oluşturulan kişisel veriler, abonelik süresi ve sonrasındaki yasal saklama / iade-silme süreleri boyunca işlenir.
2. İşleme Talimatı
Hizmet Sağlayıcı, kişisel verileri yalnızca: (i) Hizmet’in sunumu, (ii) Müşteri’nin belgelenmiş talimatları, (iii) hukuki zorunluluklar kapsamında işler. Hukuka aykırı talimatı reddetme hakkı saklıdır.
3. Gizlilik ve Personel
Erişimi olan personel gizlilik yükümlülüğüne tabidir; erişim ihtiyaç kadar (need-to-know) esasına göre verilir.
4. Güvenlik Tedbirleri
KVKK m.12 kapsamında uygun teknik ve idari tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme/TLS, yedekleme, loglama, yetkilendirme) uygulanır.
5. Alt İşleyenler
Hizmet Sağlayıcı; barındırma, e-posta, izleme, ödeme ve benzeri alt işleyenler kullanabilir. Alt işleyenlerle uygun sözleşmeler yapılır. Esaslı değişiklikler makul şekilde duyurulur; Müşteri itiraz hakkını saklı tutar.
6. İhlal Bildirimi
Kişisel veri ihlalinin öğrenilmesi halinde, mevzuatın öngördüğü süre ve usule uygun olarak Müşteri bilgilendirilir; makul iş birliği sağlanır.
7. Yardım ve Denetim
Müşteri’nin KVKK yükümlülüklerini yerine getirmesine makul ölçüde yardımcı olunur. Denetim talepleri, iş sırlarını koruyacak şekilde ve makul sıklıkta karşılanır (üçüncü taraf raporları yeterli olabilir).
8. Silme ve İade
Ücretli aboneliğin iptali veya süresinin dolması halinde hesap Ücretsiz pakete geçer ya da askıya alınır; bu durumda Müşteri verileri silinmez ve saklanmaya devam eder. Hesabın tamamen kapatılması veya Müşteri’nin silme talebi halinde Müşteri verileri, talebe ve yasal saklama yükümlülüklerine göre iade edilir veya silinir/yok edilir/anonimleştirilir. Yedek kopyalar rutin döngüyle temizlenir.
9. Uluslararası Aktarım
Yurt dışı aktarım gerekirse KVKK m.9 ve Kurul kararlarına uygun güvenceler sağlanır.
10. Sorumluluk
Müşteri, Platform’a aktardığı verilerin hukuka uygunluğundan; Hizmet Sağlayıcı ise işleyen sıfatıyla bu DPA kapsamındaki yükümlülüklerinden sorumludur. Üyelik/Hizmet Sözleşmesi’ndeki sorumluluk sınırları saklıdır.
11. İletişim
Necmiye ŞURK (Kasanibil) — Fırat Mahallesi 289/32 Sokak No:20 İç Kapı No:1 Buca/İzmir — hello@kasanibil.com